Yleiset käyttöehdot

Yleiset käyttöehdot

Artikla 1 – Määritelmät
Näissä ehdoissa sovelletaan seuraavia määritelmiä:

Yrittäjä: luonnollinen tai oikeushenkilö, joka tarjoaa tuotteita ja/tai palveluita etänä kuluttajille kaupallisena edustajana.

Kuluttaja: luonnollinen henkilö, joka ei toimi ammatin tai elinkeinon harjoittamisessa ja joka tekee etäsopimuksen yrittäjän kanssa;

Etäsopimus: sopimus, jossa yrittäjän tuotteiden ja/tai palveluiden etämyyntiä varten järjestämän järjestelmän puitteissa käytetään yksinomaan yhtä tai useampaa etäviestintätekniikkaa sopimuksen tekemiseen saakka;

Etäviestintätekniikka: välineet, joita voidaan käyttää sopimuksen tekemiseen ilman, että kuluttaja ja yrittäjä ovat samassa tilassa samaan aikaan;

Harkinta-aika: aika, jonka kuluessa kuluttaja voi käyttää peruutusoikeuttaan;

Peruutusoikeus: kuluttajan mahdollisuus peruuttaa etäsopimus harkinta-ajan kuluessa;

Päivä: kalenteripäivä;

Kestosopimus: etäsopimus, joka koskee tuotteiden ja/tai palveluiden sarjaa, joiden toimitus- ja/tai ostovelvoite jakautuu ajallisesti;

Pysyvä tallennusväline: kaikki välineet, joiden avulla kuluttaja tai yrittäjä voi tallentaa hänelle henkilökohtaisesti osoitettuja tietoja tavalla, joka mahdollistaa tietojen myöhemmän tarkastelun ja tallennettujen tietojen muuttumattoman toistamisen.

Artikla 2 – Yrittäjän tunnistetiedot

Somerville E-commerce Limited

2C GRANGEGORMAN LOWER
SMITHFIELD
DUBLIN 7
D07A433
Yritysrekisteri: IE680694

Asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä:

sähköposti: info@globalgents.com

Artikla 3 – Soveltaminen

Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan jokaiseen yrittäjän tarjoukseen ja jokaiseen yrittäjän ja kuluttajan välillä tehtyyn etäsopimukseen.

Ennen etäsopimuksen tekemistä näiden yleisten ehtojen teksti asetetaan kuluttajan saataville. Jos tämä ei ole kohtuudella mahdollista, ennen etäsopimuksen tekemistä ilmoitetaan, että yleiset ehdot ovat nähtävissä yrittäjällä ja ne lähetetään maksutta mahdollisimman pian kuluttajan pyynnöstä.

Jos etäsopimus tehdään sähköisesti, edellisestä kohdasta poiketen ja ennen etäsopimuksen tekemistä, näiden yleisten ehtojen teksti voidaan asettaa kuluttajan saataville sähköisesti siten, että kuluttaja voi lukea sen ja tallentaa sen helposti pysyvälle tallennusvälineelle. Jos tämä ei ole kohtuudella mahdollista, ennen etäsopimuksen tekemistä ilmoitetaan, mistä yleiset ehdot ovat sähköisesti nähtävissä ja että ne lähetetään maksutta sähköisesti tai muulla tavoin kuluttajan pyynnöstä.

Siinä tapauksessa, että näiden yleisten ehtojen lisäksi sovelletaan myös erityisiä tuote- tai palveluehtoja, toista ja kolmatta kohtaa sovelletaan soveltuvin osin ja ristiriitaisten yleisten ehtojen tapauksessa kuluttaja voi aina vedota hänelle edullisimpaan sovellettavaan ehtoon.

Artikla 4 – Tarjous

Jos tarjous on voimassa rajoitetun ajan tai se tehdään ehdollisena, tämä ilmoitetaan nimenomaisesti tarjouksessa.

Tarjous sisältää täydellisen ja tarkan kuvauksen tarjotuista tuotteista ja/tai palveluista. Kuvaus on riittävän yksityiskohtainen, jotta kuluttaja voi arvioida tarjouksen hyvin. Jos yrittäjä käyttää kuvia, ne ovat todenmukainen esitys tarjotuista tuotteista ja/tai palveluista. Ilmeiset virheet tai erehdykset tarjouksessa eivät sido yrittäjää.

Jokainen tarjous sisältää sellaiset tiedot, että kuluttajalle on selvää, mitkä oikeudet ja velvollisuudet liittyvät tarjouksen hyväksymiseen. Tämä koskee erityisesti:

hintaa verot mukaan lukien;

mahdollisia toimituskuluja;

tapaa, jolla sopimus tehdään ja mitä toimia tämä edellyttää;

sovelletaanko peruutusoikeutta vai ei;

maksutapaa, toimitusta tai sopimuksen täytäntöönpanoa;

tarjouksen hyväksymisen määräaikaa tai hinnan noudattamisen määräaikaa;

etäviestintätekniikan käytön maksun suuruutta, jos etäviestintätekniikan käytön kustannukset lasketaan muulla perusteella kuin perushinnalla;

jos sopimus arkistoidaan sen tekemisen jälkeen, miten kuluttaja voi tutustua siihen;

tapaa, jolla kuluttaja voi ennen sopimuksen tekemistä saada tietoonsa toimet, joita hän ei halua, sekä tapaa, jolla